Nos principales références
Accompagnement au déploiement des usages INS, DMP & MSS
En 2021, 18 ESSMS lozériens (16 EHPAD et 2 SSIAD) se sont regroupés pour former la grappe “Territoire de Lozère”, dans le cadre du programme ESMS Numérique. Le projet, porté par l’Hôpital Lozère, établissement support du GHT 48, visait à accélérer la transition numérique des établissements autour du Dossier Usager Informatisé (DUI) et à renforcer l’usage des services et référentiels socles (INS, DMP, MSS).
Dans un contexte de relais de pilotage en cours de projet, MD Conseil est intervenu pour sécuriser la clôture du programme, garantir l’atteinte des indicateurs attendus par l’ARS Occitanie et accompagner les équipes dans la consolidation de leurs pratiques numériques.
👉 Détail de la mission
De février à juillet 2025, MD Conseil a accompagné les ESSMS de la grappe dans une démarche structurée et ancrée dans le terrain, centrée sur la consolidation des usages numériques et l’atteinte des cibles fixées par l’ARS Occitanie.
L’accompagnement s’est appuyé sur :
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Des audits préparatoires pour organiser la démarche et planifier les interventions.
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13 accompagnements sur site, au plus près des équipes, combinant apports pédagogiques et démonstrations pratiques.
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Un suivi régulier des cibles d’usage et des échanges continus avec l’ARS.
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La création de supports personnalisés : fiches INS, DMP et MSS contextualisées pour utilisation dans le logiciel DUI utilisé et documents d’information destinés aux usagers.
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Une coordination active avec le GRADeS Occitanie et le GCS Sara, ainsi qu’avec l'éditeur du DUI, pour résoudre les freins techniques liés à la MSS et au DMP.
Cette approche “clé en main” a permis de sécuriser le projet et de renforcer durablement les pratiques numériques au sein des établissements.
🎯Résultats
L’accompagnement a permis de :
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Atteindre les cibles d’usage fixées par l’ARS Occitanie.
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Consolider les usages cœur de métier, en favorisant également une alimentation régulière du DMP et une utilisation effective de la MSS pour les échanges avec les partenaires.
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Ancrer durablement les usages numériques dans les pratiques professionnelles, tout en renforçant la dynamique collective entre les structures de la grappe.
📢 Ce qui a été apprécié
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La qualité des échanges, centrés sur le sens et l’utilité des actions pour les professionnels.
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La disponibilité, la posture bienveillante et la capacité d’adaptation de l’accompagnement.
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Une maîtrise du sujet et une approche claire et structurée, facilitant la compréhension des enjeux et la mobilisation des équipes.